PREGUNTAS FRECUENTES

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Envío a toda la Península (incluído Canarias y Baleares) y otros países tanto dentro como fuera de Europa. Los gastos de envío dependen del lugar de destino. Consulta las condiciones de envío.

Aceptamos pagos de todas las principales tarjetas de crédito y débito, PayPal, Google y Apple Pay. Lee más sobre mis métodos de pago.

El plazo estimado en que recibirás tu pedido dependerá del lugar de envío. Si la pieza está disponible puedes recibirla en los plazos que aquí te indico. Si la pieza no está en stock y tengo que realizarla me llevará unos 10 días naturales adicionales.

El plazo estimado de producción de las piezas por encargo es de unos 10 días naturales. Dependerá de la pieza, por lo que contactarme y hablarlo juntos será la mejor opción. Recuerda que además de este tiempo de producción tendrás que tener en cuenta los tiempos de envío.

Sí. Puedes encontrar los vales regalo en mi tienda online. Puedes contactarme para otras solicitudes.

Cambios y devoluciones

Puedes leer mi política de cambios y devoluciones aquí.

Naturaleza artesanal

Sí. Tanto mis piezas de interiorismo como mis colecciones de joyería son hechas una a una por mí, a través de técnicas tradicionales.

Para las piezas de gran formato uso arcillas de baja o alta temperatura. La mayor parte de la piezas las realizo de pasta cerámica con chamota. Generalmente no las esmalto, sino que mantengo este acabado natural mate.

Para las piezas de pequeño formato como las joyas, utilizo gres o porcelana combinadas con plata y/o latón. En su mayoría esmaltadas y sometidas a dos cocciones. Cuando aplico lustres, oro, plata, etc. realizo una tercera cocción.

Además realizo mis propias paletas de colores de engobes y esmaltes.

Si te interesan otros materiales, contáctame para realizar una pieza personalizada.

Puedes leer más sobre los materiales que utilizo aquí.

El plazo estimado de producción de las piezas por encargo es de unos 10 días naturales. Dependerá de la pieza, por lo que contactarme y hablarlo juntos será la mejor opción. Recuerda que además de este tiempo de producción tendrás que tener en cuenta los tiempos de envío.

Todas mis piezas están hechas a mano, una a una. Cada pieza es única,  por lo que puede haber ligeras variaciones en cuanto a tamaño, color o forma. 

Dependiendo de si has comprado una pieza de cerámica de interiorismo o una pieza de mi colección de joyería artesanal te recomiendo unos cuidados específicos. Puedes leerlos todos en el apartado de cuidados de piezas

Tienda física y online

Actualmente tengo tienda online y no tienda física pero sí participo en varios mercados a lo largo de todo el año. Si quieres recibir información al respecto puedes inscribirte a mi newsletter.

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